Что вы оплачиваете
Перед покупкой посмотрите продолжительность периода, цену, количество разрешённых устройств и условия продления. Установка приложения-клиента не заменяет оплату услуги. В SOVA сведения о сроке и подключениях находятся в кабинете. Стоимость конкретного предложения проверяйте на странице оформления: разные сроки могут иметь разные условия. Если предусмотрено автопродление, ознакомьтесь с суммой и периодичностью следующего платежа до подтверждения согласия.
Зачем нужна персональная ссылка
Приложение получает по ссылке список профилей и их актуальные настройки. Обновление этого списка не оплачивает услугу и не добавляет дни к сроку. Ссылку следует брать из своего кабинета, а не копировать из переписки незнакомого человека. Не заменяйте адрес вручную и не публикуйте QR-код. Для нового устройства в SOVA предусмотрена отдельная ссылка, а не общий URL для передачи всем пользователям.
Как проверить покупку
После успешной оплаты откройте кабинет и проверьте дату окончания. Если платёж есть, а срок не появился, не оплачивайте повторно: обратитесь в поддержку со временем, суммой и адресом почты покупки. Подтверждение автопродления не заменяет статус оплаченного доступа. Когда срок отображается корректно, добавьте устройство, импортируйте его ссылку и отдельно проверьте загрузку профилей и само соединение.
Как работает продление
При включённом автопродлении сервис использует сохранённый способ оплаты согласно принятым условиям. Управлять будущими списаниями нужно в кабинете, а не удалением приложения. Удаление профиля из Happ не является отменой автоплатежей. После отключения продления проверьте его статус; уже оплаченный срок сохраняется. Для покупки дополнительного периода ориентируйтесь на доступные предложения и дату окончания в кабинете.
Как распределяются устройства
В SOVA предусмотрено до пяти устройств на общем сроке подписки. Каждому новому устройству создавайте отдельное место и понятное название, например «Личный телефон». Удаление ненужного устройства освобождает место; действующие подключения других устройств сохраняются. При замене телефона используйте инструкцию по переносу и не удаляйте рабочую запись до проверки нового устройства. Все изменения контролируйте через свой кабинет.
Подписка SOVA VPS
Проверьте актуальные тарифы, срок и условия продления перед оплатой. Свои устройства и оплаченный период можно посмотреть в кабинете.
Посмотреть предложение для HappЛичный кабинетОфициальные сведения о клиенте: документация Happ по импорту; документация INCY. Названия действий зависят от версии приложения.