Уточните, какие данные нужны приложению
Поле добавления подписки обычно ожидает URL, по которому клиент загружает профили. Поле отдельного сервера может ожидать другую строку, а импорт файла — конфигурацию соответствующего формата. Не пытайтесь преобразовать данные простым переименованием. Сопоставьте инструкцию сервиса с выбранным действием в приложении. Если получили несколько разных вариантов, уточните их назначение по подписи в кабинете, не публикуя содержимое ключей.
Где находится ссылка действующего пользователя
Войдите в кабинет SOVA и откройте раздел устройств Happ. Найдите запись нужного телефона или компьютера. В карточке доступны копирование ссылки, QR и кнопки импорта. Проверьте срок подписки: сохранённая ссылка не продлевает доступ сама по себе. Если вы уже оплачивали услугу, но не помните почту входа, восстановите аккаунт через поддержку до повторной покупки.
Как получить ключ для нового устройства
При активном доступе создайте новую запись и задайте понятное название. Система выдаст отдельную ссылку этого устройства. В SOVA общий лимит — до пяти устройств, включая другие учитываемые подключения. Не используйте одну новую ссылку на разных телефонах: она привязывается к устройству. Если места закончились, сначала определите, какая запись больше не нужна, и удалите именно её.
Что делать, если приложение переустановлено
Не покупайте ключ заново только потому, что запись исчезла из клиента. Откройте кабинет и проверьте существующее устройство и оплаченный срок. Повторный импорт возможен, но идентификатор после переустановки или смены клиента может отличаться. При сообщении о привязке создайте новое место после удаления ненужного либо уточните порядок в поддержке. Другие рабочие устройства удалять не требуется.
Почему не стоит брать случайные ключи
У общедоступной строки неизвестны владелец, условия использования, срок и назначение сервера. Чужой ключ также не даёт доступа к вашему кабинету и истории оплаты. Персональный URL и QR храните как данные подключения: не размещайте их в отзыве или общем чате. При обращении за помощью сначала сообщите текст ошибки и версию клиента, скрыв токен и другие параметры доступа.
Подписка SOVA VPS
Проверьте актуальные тарифы, срок и условия продления перед оплатой. Свои устройства и оплаченный период можно посмотреть в кабинете.
Посмотреть предложение для HappЛичный кабинетОфициальные сведения о клиенте: документация Happ по импорту; документация INCY. Названия действий зависят от версии приложения.